电子商务－建立21世纪企业竞争优势

电子商务－建立21世纪企业竞争优势王健教授对外经济贸易大学经贸学院UIUC富布莱特访问学者UniversityofIllinois(Urbana-Champaign)-Oct.262000中国企业面临困境企业外部因素（不可控）：国内外市场竞争加剧国际市场需求不稳国内需求不振国内市场规则日益与国际接轨UniversityofIllinois(Urbana-Champaign)-Oct.262000中国企业面临困境内部的因素（可控）：业务运作尚待规范和优化对业务各环节的监督措施不得力缺乏维系国内外客户的有效手段业务有很大的任意性公司业务与人同在UniversityofIllinois(Urbana-Champaign)-Oct.262000电子商务与企业发展电子商务能否使企业走出困境？如何理解“电子商务”？问卷调查结果：显示的误区UniversityofIllinois(Urbana-Champaign)-Oct.262000电子商务与企业发展UniversityofIllinois(Urbana-Champaign)-Oct.262000图表1图表13图表14文字处理电子邮件数据处理国际互联网信息浏览和查询传真发送在互联网上设主页发布信息其他百分比外贸行业电脑应用情况96847979443312Sheet1全部抽样企业文字处理96电子邮件84数据处理79国际互联网信息浏览和查询79传真发送44在互联网上设主页发布信息33其他12图表2图表15内部信息查询一般文件传输打印机共享邮件传输代替纸面办公程序其他百分比外贸企业内部联网使用情况74.570.654.954.939.211.8图表18已联网未