任职资格-沪办主任

冠东公司沪办主任（一级）行为标准1.按照要求及时向部长上报所负责客户月要货计划；2.监控所负责客户产品的库存情况，使库存保持在合理的水平；3.及时上报客户的需求、建议和投诉信息，并按照上级的指示给予回复，保持良好的客户关系；冠东公司沪办主任（一级）资格标准一、基本知识1.月发货计划申报要求；2.企业销售信息收集相作手关规定；3.企业文化知识；4.良好的沟通能力二、专业经验至少从事营销工作2年，三、专业计能1、能查看零售商进货渠道和烟草公司送货到位情况，并及时反馈异常信息；2、能掌握客户需求信息，并有效控制客户仓库的库存；3、能及时收集、反馈基本客户信息4、能制定所辖客户月度销售计划5、能及时了解竞争销售情况；冠东公司沪办主任（一级）培训要点1培训要点：市场营销2培训方式：企业内训、在职培训冠东公司沪办主任（二级）行为标准1.深入理解企业制定年度销售目标的依据和指导思想，系统分析所负责区域的宏观环境、竞争对手状况、市场需求和区域市场渠道状况，初步明确区域市场潜力和工作重点；2.与上级主管充分沟通，确定区域销售目标和工作重点；3.总结所负责区域当月销售计划的执行情况，深入分析产生差异的原因，提出改进措施，并上报；4.及时反馈单一区域内的回款异常信息，配合上级分析产生回款异常的原因，并在上级指导下有效解决。5.定期进行客户走访和顾客满意度调查，及时向客户通报企业信息，了解客户动态和需求，并向企业有关人员反馈；6.时刻注意保持良好的言行，树立企业形象，以此取得客户对企业和个人的高度认同。7.及时向部长报告有关产品的投诉信息，并根据公司决定及时处理；8.选择并建立规范的信息渠道，及时掌握竞争对手动态，充分利用信息分析结果，合理调整策略；冠东公司沪办主任（二级）资格标准一、基本知识1.资金使用管理规定；2.企业年度市场策略与工作重点；3.市场营销基础知识；4.合同法有关条款；5.企业合同管理规定；6.企业目标计划体系；7.公司运作流程；；8.企业产品知识；9.产品销售渠道知识；10.公共关系学基础知识；11.企业销售目标与对策；12.礼仪学知识；13