工作分析的实施难点及对策http://www.hr.com.cn????2005-12-2614:20:15????中国人力资源网[查看所有评论]????[我要评论]工作分析在生产型企业中的实施难点及对策作为企业人力资源管理的最基本的管理环节――工作分析,已经成为企业规范化的第一步,也是其它管理体系搭建的基础。尽管我国的生产型企业大多依*低廉的人工成本参与国际国内市场的竞争,但是在激烈的市场竞争中,越来越多的企业意识到,在确定公司发展战略之后,企业之间的竞争实际上转变为精细化管理水平的竞争。工作分析便成为完善管理体系的第一步工作。生产型企业特点要求下的工作分析生产型企业工作分析需要针对该类型企业的特点展开。通常来讲,生产型企业自身具备以下五个特点:特点之一:人员庞大,岗位数量多。由于我国大多数生产型企业现代化水平不高,很多工作环节需要人工操作。加上企业大多数雇佣的工人学历、素质水平较低,生产效率不高,往往一个岗位要分拆成几个人一起来完成,造成企业人员数量庞大。同时,受人员素质条件的制约,因人设岗、因人拆岗的现象多有发生,岗位数量高于标准化生产下岗位设置。工作分析对象如此众多,如何有效有序的组织工作分析工作?工作分析的各个参与者应该如何分工,才能保证工作分析的各个环节不会出现反复的工作?特点之二:三大类的岗位布局。生产型企业中,岗位群体可以分为三大类:管理者、行政服务人员以及操作工人。并且依次构成岗位金字塔的塔尖、塔身和塔座。三类岗位不同的性质以及差异化的工作内容,工作分析侧重的内容也会有所不同。那么,如何收集岗位分析所需要的相关信息,或者如何能够保证工作分析人员掌握了足够的体现岗位特点的信息?特点之三:员工整体素质水平低。尤其一线操作工人,学历水平一般集中在初中、高中、技校毕业,员工在理解力、接受能力以及一些基本素质方面较为欠缺。工作分析不仅需要能够清晰表达本身工作的内容,而且需要一定的总结和提炼能力。素质问题直接影响到员工直接参与到工作分析的程度。特点之四:生产环节专业化程度高。除了人力资源、行政管理、财务工作等职能性岗位具有一定的通用性,属于生产环节的岗位更多表现出专业化的特性。因此,只有在本岗位实际工作过的人员才能够更好描述本岗位的职责以及相关任职要求。但是由于特点之三的制约,岗位的任职者