平衡记分卡培训

湖北金环绩效管理项目平衡记分卡培训2.bin湖北金环绩效管理咨询项目平衡记分卡培训保密文件、版权所有2005年5月30日第*页目录一、传统绩效管理及其局限性二、平衡记分卡概念与原理介绍三、运用平衡记分卡进行绩效管理的程序与方法湖北金环绩效管理咨询项目平衡记分卡培训保密文件、版权所有2005年5月30日第*页高效的绩效管理体系是企业实现运营目标的重要的工具绩效管理体系是一套有机整合的流程和系统，专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。它既能增强企业的决策能力，又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮助企业实现策略目标和经营计划什么是绩效考核体系绩效考核体系有什么作用能把企业的经营目标转化为详尽的，可测量的标准能将企业宏观的营运目标细化到员工的具体工作职责能用量化的指标追踪跨部门的、跨时段的绩效变化能帮助及时发现问题，分析实际绩效表现达不到预期目标的原因对企业的关键能力和不足之处做到一目了然能为企业经营决策和执行结果的有效性提供有效支持信息能鼓励团队合作精神能为制定和执行员工激励机制提供工具湖北金环绩效管理咨询项目平衡记分卡培训保密文件、版权所有2005年5月30日第*页传统的绩效考核体系都是以财务性指标为主年度经营计划中纲要性提示若干非财务性目标规划的指标，但缺乏与日常运作连结的执行计划企业的定期检查以衡量财务性指标的实现情况作为重点，忽略了非财务性指标非财务性指标与整个评估体系未作很好的因果联结财务性数据发生的根本原因，不做深入的分析和调查客户面内部流程财务性指标非财务性指标销售收入利润总额资金回笼现金流量成本支出全自动双缸单缸xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx学习与成长面特点湖北金环绩效管理咨询项目平衡记分卡培训保密文件、版权所有2005年5月30日第*页单纯以财务数据作为绩效管理的指标会对企业发展带来许多不利影响以收益为基础的财务数字，仅能够衡量过去决策的结果，却无法评估未来的绩效表现，容易误导企业未来发展方向当财务指标为企业绩效评估的唯一指标时，容易使经营者过分注重短