北京金建英才科技发展有限公司综合管理人员培训第一章高层管理工科员培训第一条凡本公司高层管理人员必须有创新和开拓的思想观念,为此应做到以下两点:1.从旧观念的羁绊中解脱出来,勇于创新;2.解险过去经验的束缚,接受新思想、新观念,创造性地开展工作。第二条凡高层管理人员应具有下列意识:1.引进新是品或改良原有产品;2.掌握新的生产方法,了解公司经营的新技术;3.努力开拓新市场、新领域。第三条每位高层管理人员必须随时培养自身素质,其重点是:1.身为高层管理者的责任心、使命感;2.独立经营的态度;3.严谨的生活态度;4.诚实、守信的经营方针;5.热忱服务社会的高尚品质。第四条凡本公司高层管理人员须以企业经营效益的提高为目的,培养创造利润的思想观念。第五条高层管理人员应随时进行市场调查研究营销方案,以推进营销活动,促进效益的提高。第六条营销研究的基本步骤是:1.确定研究主题,决定研究的目标;2.决定所需要资料及资料来源;3.选择调查样本;4.实地搜集资料;5.整理、分析所收集的资料;6.进行总结并写出报告。第二章中层管理人员培训第七条对中层管理人员进行教育培训的基本目标是:1.明确公司的经营目标和经营方针;2.培训相应的领导能力和管理才能;3.使其具有良好的协调、沟通能力。第八条凡本公司中层管理人应坚持以下标准:1.是否为下属的工作、晋升提供了足够的支持和机会;2.是否适当地分派了工作,使下属有公平感;3.所订的计划,是否得到了下属的理解和衷心的支持;4.是否信守向下属许下的诺言;5.是否在发布命令、进行指导时,做了妥善的考虑;第九条中层管理人员应具备以下的条件:1.具有相关工作的知识;2.掌握本公司的管理方法;3.熟练掌握教育培训技术;4.努力培养作为领导者应具备的人格。第十条中层管理人员应具备以下能力:1.计划能力:(1)明确工作的目的和方针;(2)掌握有关事实;(3)以科学有效的方式从事调查;(4)拟定实施方案。2.组织能力:(1)分析具体的工作目标和方针;(2)分析并决定