208销售计划员岗位工作说明书

岗位工作说明书一、岗位标识信息岗位名称：销售计划员隶属部门：市场部岗位编码：直接上级：销售副总经理工资等级：直接下级：无可轮换岗位：分析日期：二、岗位工作概述负责销售合同的签订、监控生产进度、发货、合同评审存档、销售数据统计报表工作，客户服务。三、工作职责与任务（一）销售合同的签订1．新工号的产品从销售人员处转生产工程，对资料进行初审，填写合同评审表；2．根据评审表的有效数据制定销售合同；3．的产品根据客户电话、传真将客户信息转换成本公司可接受的信息，签订销售合同；4．售副总经理审核后，传给客户，进一步确认。（二）监控生产进度1．在合同转生产部门时登记；2．将定单输入计算机；3．对生产过程进行监控；4．保证产品进成品库；5．对交付出现的问题要随时与制造系统沟通，提出市场部的意见和要求，必要时反馈给主管领导；6．不能100%交付的信息要及时通报销售专管或客户。（三）发货1．得到产品进入成品库的信息，出具提货清单；2．交财务人员审核；3．将单据送成品库封装，按数提货，组织发货；4．销电脑记录；5．按公司规定开发票。（四）合同评审存档1．整理TPC板号排序；2．将整理好的合同存档。（五）销售数据统计报表1．负责制表；2．将已销产品整理成销售报表；3．将报表提供给有关人员。（六）客户服务1．解答客户电话询问的所有问题，对本人不能有效回答的转给相关人员；2．电话服务达到客户完全满意；3．负责电话记录管理，保证所有事项被落实；4．客户来访接待。（七）其他1．负责购买发票及税务方面要求的与发票相关的工作；2．负责合同章管理，公司合同章只允许签订销售合同用，用于其他方面必须经财务经理批准；3．完成上级交办的临时工作，如打印材料、联络客户等；4．购买办公用品，如复印纸等。（八）完成上级委派的其他任务