中山桑芭丝服装有限公司程序文件订单审查程序编号:S-QP-07版本/修改状态:A/0生效日期:年月日页码:第1页,共2页拟制:审核:批准:1.目的为使本公司能在质量、价格、交期等方面均能满足客户要求,而对顾客的要求进行识别评审,以符合供需双方利益。2.适用范围本程序适用于客户订单的受理、评审、变更等。3.职责3.1业务部负责客户订单的受理、通知生产或订单变更的联络。3.2工厂部负责计划生产及交期确认。4.工作程序4.1样衣确认流程按照《样衣制作管理程序》的规定步骤进行样衣制做及送样确认。4.2报价流程客户有报价需求时,由业务员根据样衣构成,从材料直接费用、间接费用等方面因素汇总制作“报价单”,经过业务主管或副总审核后,报价给客户。4.3订单受理流程4.3.1业务部相关业务员接到客户订单后,应对订单上品名、规格、数量、单价和交期进行确认后,记录于“订单受理一览表”。4.3.2业务员将记录后的客户订单盖空白“订单评审专用章”,呈交业务主管会同工厂部生产计划员评估其最后交期是否可满足,若可满足则于客户订单上签名确认,呈交副总经理核准。4.3.3业务部将客户资料分发给工厂部、质管部,生产计划员根据客户要求交期编制“生产计划表”,安排生产及出货。4.3.4若经会审确认无法在客户要求的交货期限内完成生产计划,则由业务部同客户进行协商,达成协议后,以客户最后确认的期限为准。编号:S-QP-07版/修:A/0页码:第2页,共2页4.4订单变更当客户对已接受订单提出内容变更时,业务部须记录于“客户往来资料记录表”上存档备查,并将变更内容记录在“订单变更通知单”上,按以下方式处理:4.4.1客户的款式或规格尺寸更改,由业务部将“订单变更通知单”交由工厂部、技术科进行技术分析,决定是否重制样衣交客户确认。4.4.2业务部根据更改内容调查进料及生产状况,依据公司损失的影响程度向客户说明,提出合理补偿要求。4.4.3客户提出的价格变更由业务部呈