员工培训制度

培训准备工作要点?□教学计划的重要性授课之前作好教学计划的话，会有下列的优点。1．对授课内容具有自信讲师的自信心影响教学的成功与失败。而制作教学计划的过程，教学内容或实例引用的检查，资料的收集等过程都会使自信更加强。2．在预定的时间内达到教育的目的考虑内容和重点的组成，减少多余和不相关的话题，明确地强调重点，使听讲者接收到强而有力的内容。3．控制授课时间内容和实例引用可以分开来，以实例引用来调整时间。4．可以应用在各种对象上做成一次教学计划后，以后的授课也可以再使用，实例引用略做改变的话，也可以应用在别的授课上。5．有利于讲师的自我启发制作教学计划时，必须有充分的准备，对内容的融汇贯通将有利于讲师的自我启发。并且借着对教材优缺点的检查，可以发现下一次的启发目标。?□各部门主管担任的讲课题目教学计划可分为个人用和定型(指南)的计划两种，由讲师自己作成的计划属于个人用的教学计划。接下来以新进员工的教育为例来介绍部门主管的讲义内容，这个内容是由担任的讲师自己制作的教学计划。1．高级干部：致欢迎词、公司历史及概要、公司的方针和理想、同学中的地位、经营思想等。2．总务经理：公司的组织、人事管理及各项规定、就职规则、资历和薪水、劳资关系、就职合同。3．业务经理：公司的经营活动、经营网路、商品构成、业务员心得、销售技术。4．生产经理：公司的生产管理、研究开发体制、关于质量管理、生产部门的概要。5．教育部主管：职业礼仪、待客礼节、电话礼貌、人际关系、公司活动心得、各种手续、命令报告、电脑技术等。□教学计划的制作顺序决定担任讲师之后，接着就要以下列的基本顺序来制作教学计划。1．确定讲义目的：确定课程整体的评鉴和重要性，明确地制定教学中心和教学目的。2．决定授课题目(教学名称)：题目最好能清楚明白并具有弹性。例如以公司的生产管理代替生产管理体制的概要。3．检查教材内容：要例举能包含教材全部的内容，并将重点项目列举出来。内容要以听讲者能够接受的程度为准，稍微简单一点比较好。4．决定教学方法：以教材为主进行还是以边教边讨论的方式进行。5．选定教材和辅助工