feisky.com《职业经理十项管理技能训练》内容摘要

《职业经理十项管理技能训练》内容摘要【主讲专家】章哲【出版单位】北京大学出版社【内含产品】课程40讲VCD光盘20张CD-ROM2张磁带20盒文字教材1套工具表单1套【全套定价】2200元【赠送】2400元公开培训课入场券【课程提纲】?第一讲培育经理人的管理素养1.引言2.职业经理的核心价值3.职业经理的执行能力?第二讲作为下属的职业经理1.职业经理是经营者的替身2.作为经营者替身的准则3.常见的误区?第三讲作为同事的职业经理1.同事是我的内部客户2.企业中常见的误区3.如何让“内部客户”满意?第四讲作为上司的职业经理1.职业经理的五大角色2.职业经理的角色错位?第五讲对时间的分析1.分析时间的重要性2.分析时间的方法?第六讲第二象限工作法1.工作四象限划分的涵义2.第二象限工作法的应用?第七讲养成好习惯1.坏习惯的主要表现2.坏习惯是可以改变的3.养成好习惯的四个阶段?第八讲为什么沟而不通1.引言2.影响沟通的主要原因3.组织沟通与人际沟通?第九讲沟通的对象和渠道1.正确的沟通对象2.正确的沟通渠道?第十讲沟通是倾听的艺术1.倾听的好处2.倾听的障碍3.倾听的技巧?第二十二讲根据人格类型进行激励1.人格的类型2.指挥型员工的激励3.关系型员工的激励4.智力型员工的激励5.工兵型员工的激励?第二十三讲中层经理在绩效考核中的角色和作用1.引言2.传统考核与绩效考核的区别3.传统考核和绩效考核的程序分析4.中层经理的角色和作用?第二十四讲如何为下属设定绩效标准1.绩效标准的两个层面2.绩效标准的设定?第二十五讲不恰当评分的原因及其消除办法1.不恰当评分的原因2.消除不恰当评分的办法?第二十六讲绩效面谈1.常见的误区2.面谈准备3.绩效面谈的步骤?第二十七讲对权力的分析1.引言2.权力的三个特点3.权力的戒律?第二十八讲领导风格(一)1.引言2.下属发展的四个阶段3.四种领导风