顾问项目的总结制度

顾问项目的总结制度1.目的：保证顾问工作质量持续改进和提高2.适用范围：项目顾问工作的总结3.定义：顾问项目的总结是对顾问工作管理的重要手段，包括阶段总结和项目总结，它是顾问工作考评和工作的持续改进的主要内容和手段4.职责:4.1.项目管理部经理负责项目顾问工作的总结4.2.（**）经理负责所负责顾问项目的总结和阶段总结4.3.项目经理负责对所顾问项目的总结和相关证据的提供4.4.项目管理部文员负责顾问全过程的记录提供5.内容:5.1.阶段总结5.1.1.（**）经理根据《顾问任务书》和项目顾问实际进度决定阶段总结的时间，但不能超过阶段工作结束后一个月；阶段总结时参与该项目顾问的所有人员应尽量全部参加，并由项目经理主持共同完成《顾问工作阶段性总结报告》；5.1.2.以下情况之出现时应进行阶段性总结：进入派驻期前、顾问人员变更时、派驻期结束时、以及顾问工作内容发生明显变化时；5.1.3.《顾问工作阶段性工作总结》内容包括：5.1.3.1.对本阶段合同及《顾问任务书》及《顾问计划》涉及内容的回顾，5.1.3.2.本阶段已完成的顾问工作内容，5.1.3.3.顾问效果的评价，5.1.3.4.存在的问题和改进建议；5.1.4.顾问人员完成《顾问工作阶段性总结报告》后，应通过“项目管理工作信息平台”传至项目管理部，（**）经理根据情况决定审核通过或报项目管理部经理，主管副总经理审核通过，审核时限为3个工作日；5.1.5.项目经理将通过后的《顾问工作阶段性总结报告》一式两份交与顾问委托方负责人员签收，签收后的其中一份寄回项目管理部，另一份则由对方或现场项目经理留存；5.2.项目结束总结5.2.1项目结束的总结应在合同约定的顾问结束时间前一周开始，（**）经理应向项目管理部提出对该项目总结的要求，并要求项目经理准备相关的文件和资料；5.2.2.项目管理部应根据（**）经理的要求安排相关的总结准备工作，并确定该项目总结的时间（一般总结的时间为委托顾问合同终了后一周）；5.2.3.总结的形式为相关人员参加的会议，项目经理提出《**项目顾问总结报告》，项目经理提供相关的说明和解释，主管领导及项目管理部对顾问项目进行评审；5.2.4..总结的内容包括《顾问任务书》《项目基本情况