平安保險-年終考核方案

武汉分公司2002年年终考核方案人力资源部二○○二年十二月说明：此次年终考核方案的制定，试图体现立足眼前，着眼未来的特点。因为2002年保险行业经营环境发生较大变化，年中总公司进行过年度计划的调整，分公司于下半年在经营策略上也作了相应调整。所以此次考核的指标选择和方式设计在充分尊重2002年年初计划的基础上，兼顾了目前公司的经营策略，一定程度上突出分公司明年及今后一段时间的价值取向。目录一、2002年度绩效考核的目标与原则二、个人年度总结三、考核前的沟通四、营业区和机构负责人考核方式五、部分经理和机构室负责人考核方式六、室主任和一般员工考核方式七、排名和结果跟踪八、考核进度安排一、2002年度绩效考核的目标与原则考核目标：评价工作绩效检视工作得失强化价值导向倡导卓越理念考核原则：结果导向、注重排名的原则过程透明、结果公开的原则定量为主、兼顾定性的原则充分沟通、完善提高的原则二、撰写个人年度工作总结主要内容分管工作的具体成果、主要工作项目以及对公司的贡献分管或参与的主要工作内容、项目及参与程度；工作（项目）中主要作用与承担的职责；主要工作成果、质量、时效及成本、用户（客户）及上级满意程度。个人的成长、进步与不足主动性、创造性、应变能力、以及专业技术能力；人际关系和团队精神：与他人服务合作的关系、态度及团队意识；进步：自去年考核以来明显的改进/进步之处；不足：尚需改进或努力之处明年工作打算对公司和工作的意见和建议注：个人总结报主管后，主管应与年初计划对照，核实计划完成情况。三、考核前的沟通被考核者在规定的时限内主动就以下问题与自己直线上级沟通工作职责对我的要求最喜欢工作的哪部分，不喜欢哪部分该评估期内的具体成就哪些目标、标准没有达到主管可在哪些方面帮助指导公司的主管在哪些方面妨碍了工作效率的提高哪些改变可以提高绩效目前的工作是否发挥特长、潜能需要积累哪些经验，参加什么培训下个评估期要建立什么样的目标、标准四、营业区和机构负责人考核方式详述被考核对象考核方式主要考核