Sheet1重庆新龙湖物业管理有限公司版本号:C文件名称文件编号:XZ-11修改状态:奖惩公告发布流程生效日期:2004年2月1日1目的:规范奖惩事件的公告程序。2适用范围:物业公司全体员工3管理内容流程说明责任人所搜集奖惩事例的范围包括:各部门负责人1、上级对下属工作检查中的奖惩事例和员工未按岗位要求与工作标准履行本职工作的处罚事例;2、其他部门或同事的举荐与举报;3、客户(住户)的举荐与举报;4、员工自我评价的奖励或惩罚事件。书面公告须使用规范的书面用语,忌用口语。各部门负责人1、如有必要,应在2个工作日内与奖惩对象沟通或确认。各部门负责人2、若由其他部门或客户反馈的信息,当不能完全确认时,须与报告信息的对方了解清楚事件的详细过程,并与奖惩对象进行沟通或确认。3、将确认后的草拟公告呈管理处主任审核。管理处主任审核后,将草拟的公告送行政文员打印。审核和打印工作在1个工作日内完成。行政文员1、行政文员将公告打印后呈行政部主管审核。行政文员2、行政文员将公告呈经理审批签发。行政文员1、行政文员将公告送行政部主管盖章。行政文员2、行政文员负责将公告录入电脑,并将复印件发给提交草拟公告者。行政文员1、将公告复印件发至各片区班(组)长。各部门负责人2、班(组)长张贴公告。下发和张贴在1个工作日内完成班(组)长3、将具代表性的事例写成案例,15个工作日内完成。各部门负责人4附录:4.1《公告》编写:向永光审批:郝红兵&L质量体系文件&C第&P页,共&N页Sheet2Sheet3MBD0011F032.vsdMBD0011F033.vsd?????????????????????????????????????????????????????????????MBD0011F02E.vsdMBD0011F031.vsd