主流程重庆新龙湖物业管理有限公司版本号:C文件名称文件编号:XZ-01修改状态:物业接管流程生效日期:2004年2月1日1目的:规范接管物业过程中的工作2适用范围:物业公司对项目接管的全过程,但接管龙湖置业公司楼盘其中不适用的环节可不执行。3管理内容流程说明责任人请对方以书面方式邀请,邀请文档交文员存档备查。行政文员1、行政部主管在接到邀请2小时内报告经理。行政主管2、如经理决定不接受邀请,在0.5个工作日内回复对方。对开发商的资质评估,《开发商资质评估流程》,产生《开发商资质评估报告》。行政主管1、由行政部主管在10个工作日内收集好接管物业的基础资料,立项批文、建设批文、总平面图、销售承诺、客户资料、周边情况等,行政主管2、由行政部主管招集各专业负责人(财务、保安、保洁、绿化和工程、客户接待)进行成本分析,在5个工作日内向部门经理提交《成本分析报告》。3、在5个工作日内确定单位面积物管收费标准。经理应在1个工作日内完成审批。经理各专业主管按核定的单位面积物管收费标准在3个工作日内制定各《专业接管方案》,提交行政部。各专业主管在2个工作日内完成《物业接管方案》,提交部门经理。行政主管在5个工作日内审核通过。经理1、由部门经理组成谈判小组进行接洽,经理2、签定《物业接管合同》草稿,3、交总公司会签后正式签约。1、在7个工作日内拟定物管协议及公约并通过会签,行政主管2、在7个工作日内完成付印交开发商作为售房合同附件签署。进行前期介入详见《物业管理项目前期介入流程》。1、协助财务部办理停车场许可证,行政主管2、协助财务部办理物管收费许可批文,3、协助其它部门办理所需政府批文(如会所的相关证照)。1、接行政部通知后,各专业负责人在5个工作日内制定《接管计划》,交行政部,各专业主管2、行政部主管在5个工作日内完成汇总计划,报经理审批,并形成管理处人员名单,行政主管3、计划中应包括物品、人员、资金、时间等计划。1、行政部主管或其授权人每隔一周进行跟踪检查及督促,行