Sheet1重庆龙湖置业发展有限公司物业管理分公司版本号:A文件名称文件编号:KF-20修改状态:小区告示发布工作流程生效日期:2002年7月1日1目的:明确在小区内发布告示的工作流程2适用范围:所有要在小区张贴的通知、海报等告示。3管理内容流程说明责任人客户中心接到需张贴的通知内容。客户中心接待员1、审核其内容是否适合在小区张贴,若不行,则不能发出。客户中心接待员2、若无法确定,可上报客户中心助理。若该通知可以发布,则由客户中心员工打印出通知初稿,交客户中心助理或负责人审核。客户中心接待员1、审核内容、格式、发布范围、张帖日期。客户中心助理2、审核应在1个小时内完成。将修改后的稿件打印出来,并根据告示内容确定张贴的范围,并复印所需要的份数。客户中心接待员1、将复印后的告示盖上管理处公章后,留一份备底,并张贴在办公室公告栏周知,其余的通知巡逻岗来领取。客户中心接待员2、客户中心员工在《通知发出登记表》上作好相关的记录。3、各巡逻岗领取告示,同时在《通知发出登记表》上签名登记。重要而内容繁多的告示还要在前台电脑桌旁张贴,提醒前台工作人员注意此事,以便回答业主对此内容的相关咨询。客户中心接待员4相关记录:4.1《通知发出登记表》编写:杨智审批:郝红兵&C质量体系文件&TimesNewRoman,常规&宋体,常规第&P页,共&N页Sheet2Sheet3MBD0003FF0E.vsd???????????????????????????????????????????????????????????????