LP-07文件和资料控制程序

重庆龙湖置业发展有限公司物业管理分公司文件名称版本号：A文件编号：LP-07文件和资料控制程序修改状态：生效日期：2002/07/01质量体系文件第1页共3页1.0目的确保现场所使用的文件和资料都是现行有效的，防止误用失效或作废的文件和资料。2.0适用范围适用于质量体系所形成的文件和资料。3.0职责3.1行政部是文件和资料的归口管理部门。3.2各部门（管理处）负责本部门（管理处）所使用文件和资料的管理。4.0工作程序4.1文件和资料的分类4.1.1质量体系文件（质量手册、程序文件、作业文件、质量记录）4.1.2外来文件（国家有关物业管理行业的法规、条例、通知、来往单位文件等）4.1.3其它资料（业主档案资料、书刊、声像类、专业性资料等）4.2文件和资料的编号按《文件和资料的编号规则》执行。4.3文件和资料的受控状态4.3.1质量手册分为受控和非受控两种，受控文件和资料在第一页加盖“受控文件”印章，注明受控号，非受控文件一般只进行编号。4.3.2质量体系文件均为受控文件，加盖“受控文件”印章。4.3.3质量记录除原版文件应加盖受控章留存外，其它现场使用的可不盖受控章。4.4文件和资料的编写、审批质量体系文件由管理者代表组织相关部门编写；质量手册、程序文件由管理者代表或物业管理公司经理审批；作业文件由主管领导组织改编、编写，管理者代表或物业管理公司经理审批。4.5文件和资料的发布重庆龙湖置业发展有限公司物业管理分公司文件名称版本号：A文件编号：LP-07文件和资料控制程序修改状态：生效日期：2002/07/01质量体系文件第2页共3页4.5.1受控文件发放由行政部确定分发部门和数量，领用人在《文件和资料领用签收表》上签名，领取注有受控号和加盖“受控文件”印章的文件和资料。4.5.2使用部门受控文件如有丢失，可提出书面申请，说明原因和理由，管理者代表批准后，重新发放，注明丢失的原因；破损的以旧换新。4.6文件和资料的更改4.6.1文件和资料更改时，由提出部门人员填写《文件和资料更改申请单》，审