呈现评估表-营运系统人员呈现评估表--营运系统人员适用序号评估项评分重点满分实际得分1准备充分,思路清晰、有条理PPT完整有内容,了解报告流程无需再准备。报告衔接顺畅,无断点,整体明白餐厅机会点及行动等5分2语言表达清楚,自信报告无停顿,语言表达有重点,不重复絮叨;无遗漏,不扭捏做作更无“无所谓”感觉,报告中铿锵有力有重点,适时可以有肢体语言5分3QSC呈现内容全面介绍餐厅近3个月成绩:1、数据要齐全(含神秘顾客、区域经理自查等)2、要有对比(跟自身的,同类型的,区域内的,市场的,以往的等)3、通过成绩发现餐厅机会点并有具体、明确的行为计划4、追踪结果及有无重复问题发生20分4营业额建设呈现内容全面介绍餐厅近3个月营业额达成情况:1、数据要齐全,达成情况(营业额,翻台率,客单价,促销数据等)2、要有对比(跟自身的,同期的,相同营业额状况餐厅,市场的等)3、通过完成率发现餐厅机会点并有具体、明确的行为计划5、追踪结果是否有效20分5利润管理呈现内容全面介绍餐厅近3个月食品成本(包括应产率等达成情况),员工薪资,水电物耗,损益表数据等了解达成情况。且找到正确机会点并有具体、明确的改进计划。追踪结果是否有效,有无重复发生。20分6人员发展呈现内容全面介绍餐厅近3个月的人员发展情况1、人员招募保留情况,呈现人员要掌握餐厅人员配置,离职率计算方法,对人员离职率有分析,对人员招募及保留有做法介绍。2、人员培训与发展介绍,分别介绍服务组管理组达成情况,是否有训练计划,及未来储备方向20分7在本职级上具有扎实专业知识请针对报告提问,了解晋升人员技能5分8管理能力与技巧请针对报告提问,了解晋升人员技能5分合计——100分针对候选人的建议:通过□未通过□重新评估□评语:评估人签字/日期: