星巴克咖啡厅问卷调查表

星巴克咖啡厅问卷调查表尊敬的贵宾：您宝贵的意见是我们星巴克走向更上一层楼的阶梯。1您在星巴克咖啡厅偏爱购买的产品A咖啡B点品C果汁、奶茶D纪念品2您对此次购买产品的满意度评价(1—10分)A1—3B4—6C7—8D9—103您大概多久去星巴克咖啡厅消费A每天B每星期一次C每个月一次D不一定4您对此次服务的满意度表现将采取的行动是A下次推荐别人去B下次继续光顾C不确定D不会再光顾5您对星巴克的印象最深刻的是A它的咖啡B它的服务C它的活动D其他6您对此次星巴克的印象感觉深度(1—10分)A1—3B4—6C7—8D9—107您形容星巴克在您心目中的形象（可多选）A高品位B大众化C年轻D值得信赖E浪漫F温馨G友好H其他8对此次消费与您心目中的形象匹配度(1—10分)A1—3B4—6C7—8D9—109同类咖啡厅，您为什么会选择星巴克A产品很新鲜B氛围很好C服务好D忠于它的品牌10您对此次在星巴克的消费满意度评价(1—10分)A1—3B4—6C7—8D9—10调查日期：感谢您的合作