肯德基starbucks星巴克cis分析

200810020118郑雨102503014周艺目录导读CONTENT一、品牌简介二、产品及种类1，浓缩咖啡2，星冰乐3，咖啡和茶4，星巴克美食5，星巴克茶三、品牌CIS1，MI2，BI3，VIstarbucks200810020118郑雨Starbucks.星巴克（Starbucks）咖啡公司成立于1971年，是世界领先的特种咖啡的零售商，烘焙者和品牌拥有者。旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。品牌简介产品及种类200810020118郑雨浓缩咖啡200810020118郑雨星冰乐200810020118郑雨咖啡和茶200810020118郑雨星巴克美食200810020118郑雨星巴克美食200810020118郑雨星巴克茶200810020118郑雨Starbucks.核心价值观：人文关怀品牌定位：是一群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的富有小资情调的都市白领，主流白领引导普通大众。国外消费者:白领与普通大众的差距不明显，咖啡从市场到文化已经成熟，咖啡已经成为了一种普通饮品。国内消费者：1，体验着；忠实顾客，第三空间已成为他们生活的一部分。2，跟随者；跟随大环境的潮流，彰显个人味。3，好奇者；占据相当大的比例，对咖啡|巴克好奇，口口相传。CIS/MIStarbucks.品牌诉求：为每一位消费者提供优质的体验，为消费者提供舒适、轻松的“第三空间”第三空间：就是家和办公室，中间还应该有一个地方可以提供大家休息、畅谈，包括来洽谈一些商务的环境。你可以在“第三空间”休息、看书、上网、听音乐、聊天等等，缓解生活的压力，尽情的放松。产品——服务——体验（氛围）——星