19.每周管理组会议内容

每周管理组会议内容（1）SALES—每人自己准备数据，每人都要分析·本周营业额，TC,TA与上周同期的对比，包括上升或下降的原因分析及行动计划。·截止到目前门店的SALES达成情况（2）HQSC&V—各类检查成绩数据由该班次的值班经理准备并做分析1）外部检查：·神秘顾客评分机会点原因寻找，分析，行动计划（包括各位值班经理每周互检的）·每周客诉情况：案例分析，经验分享·每周大众点评：负面报导分析，改进措施2）内部检查：·公司管理部稽核扣分点原因寻找，分析，行动机会（值班经理分析）·公司主管巡店机会点原因寻找，分析，行动机会（值班经理分析）·区督导，店长RVR评分，值班管理评估成绩（3）人员—每个家长准备数据及分析，行政助理员工人数的数据及分析·各家族系统每周情况汇报（家族成员培训进度，发展阶段，离职情况，家族会议记录，员工沟通记录）·外招管理组培训情况汇报（本周培训情况总结，下周培训计划及要求）·本周员工人数：包括门市，西点，面包（入职，离职，异动情况）·本周门市招募计划及达成情况·本周门市员工处分情况汇总通报·门市服务明星示范员，训练员升迁人选提报·利润—排班经理分析生产力，订货经理分析差异，设备经理分析能源·截止到目前的门店生产力达成情况·本周门店（周盘点）的相关物料包括养乐多，布丁，新品物料等差异统计及分析·门店开关机时间表执行情况（空调，自来水）（4）行政工作管理—各位行政组负责人准备数据及分析·门店五大行政工作要求及执行状况分析（训练，排班，订货，设备，企划）·本周行政助理工作情况汇报（财务，人事，中心店汇总情况汇报）·门店财务稽核，排班稽核机会点分析及行动计划（5）公司最新信息沟通及传达—店长传达及考核·本周营运会及区会内容传达·本周公司邮件，公文，短信等最新信息及公告的沟通及传达·上周管理组会议内容执行情况的Review·门店随机的管理组考试