2010Q4績效模版

績效設定附件一：店長績效設定表（2010年第三季度）姓名區督導年月日至年月日現在職級：現正負責之行政組別為：績效設定%SATATOTBTSBT結果/每季54321營業額營業額增長比（與上月同期比較）市場排名30%排名前20%排名前21-40%排名41-60%排名61-80%排名后20%合計30%利潤與成本薪资考评：薪資占比達成公司营运标准（详见营运人员配置标准）20%達成N/AN/AN/A不達成合計20%新品促銷合计0%人員發展員工離職率控制在標準以內5%≤12%＞12%≤15%＞15%≤18%＞18%≤20%＞20%合計5%顧客滿意度公司受理的顧客投訴次數及影響程度5%无投诉N/AN/A责任投诉一次责任投诉大于2次或有重大投诉合计5%管理工作85規範用語評估10%排名前20%排名前21-40%排名41-60%排名61-80%排名后20%門市稽核評估檢查成績達標（重大過失為0分）15%90（含）-100分85（含）-90分80（含）-85分70（含）-80分