www.fdcsky.cn盛世家园物业管理方案一、概述:盛世家园位于邵阳市火车南站东北面,通过邵水四桥与邵阳新城区——佘湖新城融为一体。该区将是新邵阳的交通、文化和经济中心,地理位置优越,物业升值潜力巨大。良好的物业背景,更显得盛世家园小区的物业管理水准的重要。二、目标:贯彻开发商开发盛世家园小区项目构思,引进大都市物业管理理念,通过优良的服务将盛世家园小区管理成都市居住区,让业主在小区里享受大都市生活氛围。并使物业功能发挥最大,力促盛世家园小区物业保值增值。树立邵阳市人和物管公司——服务以人为本,管理以和为贵的品牌。三、组织:物业管理行业是一微利行业,当前多数物业管理企业处于亏损状态。因此,物业管理企业的组织要更加简洁、实用,降低组织内耗及劳资成本等。四、人事:人事设置原则:一人多岗,不要因人设岗。预计28名员工(按整个小区交付时设计)。序号岗位人数主要职责备注1经理1在董事会领导下,全面负责经营等。2经营部主任1具体经营事务、人事等3办事员3文书、财务、劳资、后勤等,财会要持证4物业管理员1具体物业管理、装修监管、收费、维保服务等5安全护卫员13门卫、巡更、停车管理、小区内公共秩序等6水电工2公共区域水电设施维护、水电维修服务等7保洁员6公共区域卫生保洁、绿化养护等8园林管理员1负责小区园林规划与日常管理员工招聘后即由公司聘请的物业管理顾问公司进行培训,骨干员工将送市主管部门的岗位培训结构培训。培训率100%。五、经营预测a)经营收入:46.1万元(年度,以下省略)物业管理费:住宅部分应收368772元〔61462×12×0.5=368772(元)〕商业用户部分121252元〔10104.4×12×1=121252.8(元)〕1.预计收入44.10万元(收缴率90%)2.维修服务费:0.5万元3.特约服务:0万元4.其他收入:?1.5万元b)支出:47.6万元1.人员工资福利:28.6万元2.办公费用:4.5万元(办公、安全护卫、绿化、保洁、消杀等)3.