法律规定实行保证书和说明书

第一条?为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水平，维护商品住宅消费者的合法权益，制定本规定。??第二条?本规定适用于房地产开发企业出售的商品住宅。??第三条?房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》可以作为商品房购销合同的补充约定。??第四条?《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，房地产开发企业应当按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。??商品住宅售出后，委托物业管理公司等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。??第五条?《住宅质量保证书》应当包括以下内容：??1、工程质量监督部门核验的质量等级；??2、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修；??3、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；地面空鼓开裂、大面积起砂1年；门窗翘裂、五金件损坏1年；管道堵塞2个月；供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；卫生洁具1年；灯具、电器开关6个月；其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。??4、用户报修的单位，答复和处理的时限。??第六条?住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付用户使用之日起计算，保修期限不应低于本规定第五条规定的期限。房地产开发企业可以延长保修期。国家对住宅工程质量保修期另有规定的，保修期限按照国家规定执行。??第七条?房地产开发企业向用户交付商品住宅时，应当有交付验收手续，并由用户对住宅设备、设施的正常运行签字认可。用户验收后自行添置、改动的设施、设备，由用户自行承担维修责任。??第八条?《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项，一般应当包含以下内容：??1、开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监理单位；??2、结构类型；??3、装修、装饰注意事项；??4、上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明；??5、有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项；??6、门、窗类型，使用注意事项；??7、配电负荷