高空掷物处理流程(一)未受伤图表说明:调查、寻找肇事者管理处视情况严重,知会警方显眼处张贴通知文字说明:1、接报后,立即进行调查寻找肇事者。2、视情节严重程度,在必要时向其发出警告,知会警方。3、如果未能找出肇事者,或者事件严重,在大堂显眼处张贴通告,通知住户,指出该行为的严重性。(二)受伤图表说明救护中心、警方协助照顾伤者管理处设法寻找违例者证人加强安保文字说明:1、接报后,立即召唤救护车及通知警方;2、协助照顾伤者(只有受过紧急救护训练者,方可救护伤者);3、设法寻找肇事者、证人及坠物地点等;4、封锁现场,等待警方人员到场。(注:以上处理过程中,必须拍照记录。)