办公室日常管理规程

办公室日常管理规程1．0目的规范物业管理公司与所辖各物业管理处办公区域的管理工作。2．0适用范围适用于物业管理公司及各管理处各部门办公区域的日常管理工作。3．0职责3．1．物业公司办公室行政人事部经理与管理处客户服务中心主管负责各部门办公区域的日常管理监督工作。3．2．办公区域文员负责维护好各部门办公区域与公共区域的日常秩序。3．3．办公区域内各岗位工作人员负责本岗位的日常管理工作。4．0程序要点4．1物品摆放4．1．1办公区的桌、台、椅、凳均须按规定位置放置，不得随意调整。4．1．2各岗位员工上班前需检查所属物品是否丢失及损坏，发现丢失或损坏的应及时向部门负责人报告，并采取相应的补救措施，须申领或修理的，按《办公用品管理作业规程》或《报修管理作业规程》办理。4．1．3上班时应保持桌面基本整洁、有序，不允许摆放与工作无关的其他用品。4．1．4下班前应将桌面清理干净，办公椅放在办公桌前的恰当位置。4．1．5办公区域文员及物业服务中心接待人员应在上班前10分钟打开办公区内的照明设备、空调通风设备，检查公共区域物品摆放是否整齐、有序。4．1．6遇到雨天，物业服务中心接待人员应当在办公区门前显眼位置放置公益伞、防滑设施及标识。4．2常用办公设备的使用常用办公设备包括：电脑、打印机、复印机、传真机、电话及其他设备。4．2．1电脑：A．经公司指定的电脑操作员即电脑责任人单独使用电脑，其他员工使用电脑须在征得电脑责任人同意方可使用。B．启动与关闭的一般程序：——启动电源插座开关；——启动稳压器开关；——启动电脑主机开关；——启动显示器开关（电脑开始正常操作）；——关闭电脑程序：首先在“开始”栏选择“关闭计算机”对话框，用鼠标点击“关闭计算机”，然后按开启程序的反方向操作。C．电脑应避免频繁的开关程序，暂时不用时，可将电脑转换为休眠状态；D．正确使用电脑的详细程序按有关电脑操作工具书的指导进行操作。4．2．2打印机：A．联机。一般情况下，打印机与电脑连通之后，无须再进行联机；B．打印机启动与关闭的一般程序：——启动打印机开关；——放好所需打印的纸张；——在电脑对话框进行打印操作；——关闭程序按启动程序的反方向操作。C．打印机应避免频繁的开关