深圳市保利物业管理有限公司文件名称:文件控制程序版次:A/0文件编号:POLY-QP-423第2页共3页1.0目的规定质量管理体系文件管理的流程、职责和工作要求,为质量管理体系文件的有效控制提供准则。2.0适用范围适用于对深圳市保利物业管理有限公司质量管理体系文件的管理。3.0作业内容:流程责任部门/人工作要求相关文件/记录NYA(管理者代表及质量体系推进小组。(品质部经理(文件控制中心(由管理者代表组织各部门指定的人员(按《质量文件编制规定》规定的权限审批(组织策划QMS并确定体系文件构架。(编制《质量文件编制规定》;--《质量文件编制规定》的主要内容包括:各类文件的内容、要求和编写方法的规定、文件分类、各类文件的编号方法、格式和有效性标识方法等。(编制公司各部门的《质量体系文件持有者清单》和《质量记录控制清单》;--《质量体系文件持有者清单》的内容应包括:文件名称、编号、版次的修改状态、管理部门审批人和生效日期等,具体的审批权限见《质量文件编制规定》;--《质量体系文件持有者清单》中应包含对外部文件的审批权限;--《质量记录控制清单》的内容应包括记录表格名称、编号、版本、收集周期和保存期限等。(管理者代表组织质量手册和通用管理程序的编写--各部门主管组织本部门《管理规范》的编写;--公司技术部门负责专用管理规范和技术规程的编写。--应确保文件清晰、易懂、可操作。(按规定的权限审批;--对于涉及多个部门的文件可以采取文件会审的方式审核。--质量体系管理职责类和表格文件统一由品质部批准。--技术类文件的审批由技术部门相关负责人审批。