基于KPI的企业人力资源平衡计分卡

Sheet1基于KPI的企业人力资源平衡记分卡被考核部门人力资源部考核年度类型目标序号具体指标指标说明数据来源指标定义计算公式权重分数评分A、财务类费用成本控制1部门费用预算达成率当年部门实际发生费用与预算费用的比例(以财务部下发的预算费用表为准)各部门费用实际及预算资料(实际部门费用/计划费用)*100%62薪资总额预算安排达成率当年人工总成本实际发生额占人工总成本预算的比例薪资费用实际及预算资料(实际发生成本/计划成本)*100%63招聘费用预算达成率当年实际发生招聘费用与预算费用的比例招聘费用实际及预算资料(实际发生费用/计划成本)*100%44培训费用预算达成率当年实际发生培训费用与预算费用的比例培训费用实际及预算资料(实际发生费用/计划成本)*100%4B、客户类员工满意度5员工满意度员工对公司人力资源制度的满意度员工满意度调查对员工满意度调查的算术平均度10C、内部营运类制度建设6制度和流程的书面化比例书面化的制度和流程所占的百分比需要书面化的制度和流程数量(书面化的制度和流程/需要书面化的制度和流程)*100%6薪酬管理7员工工资出错次数员工工资发放的出错人次数工资发放记录(错误发放的工资人次数/发放的工资人次数)*100%6绩效管理8员工绩效计划的按时完成率及时完成的业绩计划数量占应完成的业绩计划总数的比例绩效考核的记录及绩效考核计划(按时完成的绩效考核数/绩效考核总数)*100%49员工绩效考核申诉处理及时性及时处理的绩效考核申诉占申诉总数申诉记录(按时完成的考核申诉/考核申诉的总额)*100%3招聘管理10招聘空缺职位所需要的天数当年所有空缺职位招聘平均时间招聘记录(空缺职位总数/招聘窑职位所用的总天数)*100%311人员编制控制率公司人员编制的控制程度工作记录及人员计划(实际人数/计划编制人数)*100%3福利保险管理12员工四险一金办理的及时性和计划出错率员工四险一金办理的及时性和计算出错率员工福利记录和祥和保险缴纳记录(错误办理的人数/办理的工资人数)*100%(按时完成的人数/应办理的总