深圳市万科物业管理有限公司程序文件编号VKWY6.4-Z01名称工作环境及内务管理程序版本C/1第1页共2页编制卢宁更改林静芳审核张跃敏批准冯霞生效期2005年9月15日1.目的提供安全、整洁、舒适的工作生活环境,确保员工身心健康,提高工作效率与工作质量。2.范围适用于公司各部门。3.职责部门/岗位工作内容房产后勤管理部公司本部、经营本部办公环境的管理及各部门办公环境的监督与指导部门负责人本部门工作环境及内务管理的监督检查全体职员维护个人、公司的工作及内务环境。4.方法和过程控制4.1办公环境4.1.1办公用品应摆放整齐、有序;垃圾、废纸应按规定入篓,不得随地抛弃;离开办公位或外出办事,应整理好自己的桌面,并将椅子归位。4.1.2办公区域内禁止吸烟、就餐,吸烟、就餐须到指定场所。4.1.3办公区域内交谈须轻声细语,不准大声喧哗、聊天。未经允许不得在办公区域进行娱乐性活动或接待私人访客。4.1.4办公时间及参加各类会议、培训等,应将手机、CALL机等通讯工具关闭或调至震动状态,以免影响其他同事办公。4.1.5上班时间不允许看与工作无关的报刊杂志及书籍,浏览与工作无关的网站。4.16爱护办公设施,按规定使用。下班前关闭个人电脑及打印机等,切断电源,整理好资料并锁好资料柜、办公台,摆正座椅。4.1.7对来访人员做好引导工作,严禁各类推销人员、衣冠不整者进入办公区域。对于进入办公区域参观、检查或施工的人员,必须指定专人陪同直至离开。4.1.8消防管理工作参照体系文件有关规定执行。4.1.9严禁携带易燃、易爆、有毒等危险物品进入办公区域。4.2现场工作环境4.2.1安全管理现场工作环境4.2.1.1长时间在室外值班的车场管理岗和巡逻岗,应配置必要的防晒、防雨、防寒、防暴力设施或服饰。如太阳伞/帽、雨衣、棉大衣、胶警棍、电筒等。4.2.1.2对于巡逻范围广、路线长的小区巡逻岗,应配置自行车。4.2.2清洁绿化管理现场工作环境4.2.2.1长期室外作业人员应穿长袖服或佩戴长袖套,并应根据天气情况选择佩戴太深圳市万科物业管理有限公司程序文件编号VKWY6.4-Z01名