深圳市万科物业管理有限公司作业指导文件编号VKWY6.2-Z01-02名称培训管理作业指导书版本C/1第1页共5页编制邹明更改戴鹏审核张隽批准张跃敏生效期2005年9月15日培训流程人力资源部总经理分管领导片区运营人力资源部各部门部门负责人深圳市万科物业管理有限公司作业指导文件编号VKWY6.2-Z01-02名称培训管理作业指导书版本C/1第2页共5页编制邹明更改戴鹏审核张隽批准张跃敏生效期2005年9月15日1.目的使企业发展与职员个人发展规划紧密结合,为公司职员提供良好的职业发展及培训机会,开发职员潜能,从而改善受训者的专业知识、服务技能技巧及职业态度,并因此提高工作效能和效率,以适应公司可持续发展的需要。2.范围适用于公司全体职员(总经理的培训方法按万科集团要求执行)。3.职责部门/岗位工作内容频次/时间人事分管领导审批年度公司培训大纲年初片区分管领导审批月度公司培训计划每月30前人力资源部计划、组织、指导协调、监督评价公司总体培训工作持续审批片区年度培训计划每年1月初审核片区月度培训计划每月30前确认部门培训负责人的资格每年一次片区分管领导审批片区月度培训计划每月30前运营组编制片区年度培训计划每年1月初编制片区月度培训计划每月30前组织、督导片区培训实施,确保培训效果持续部门负责人审批部门年度培训计划每年1月初审批部门月度培训计划每月30前监督培训实施,确保培训效果持续组织、督导培训实施工作,确保培训效果持续部门培训负责人编制部门年度培训计划每年1月初编制部门月度培训计划每月30前组织培训实施工作,确保培训效果持续4.方法和过程控制4.1总则4.1.1公司《年度培训大纲》由人力资源部于每年一月根据公司业务发展需要制定,报人事分管领导批准后公布。4.