深圳市万科物业管理有限公司编号VKWY5.4.1-Z01名称环境目标指标和管理方案管理程序页版本C/0第1页共2页编制陈晓华更改陈晓华审核张跃敏批准吴耀平生效期2005年2月1日1.目的制定环境目标、指标及环境管理方案,并确保目标指标的分解落实、管理方案的有效实施,以实现环境目标和指标。2.适用范围适用于环境目标、指标及环境管理方案的建立和管理。3.职责部门/岗位工作内容总经理负责公司环境目标、指标的批准;管理者代表负责公司环境目标、指标的审核;品质管理部负责监督相关部门环境目标、指标和环境管理方案的提出、制定和落实实施;相关部门负责与自身有关的目标指标及方案的编制和在本部门的分解落实。4.定义无5.过程和实施要求5.1环境目标和指标5.1.1环境目标和指标的确定5.1.1.1品质管理部根据公司的环境方针、重大环境因素、顾客及相关方要求,结合公司状况制定公司环境目标和环境指标,报管理者代表审核、总经理批准。5.1.1.2相关部门根据本部门环境因素识别及重大环境因素评价情况,制定出本部门的环境目标和指标并报品质管理部备案。环境目标和指标尽可能的予以量化。5.1.1.3品质管理部应对各部门报上来的目标指标予以评估,并跟进、监督、协调指导其具体实施。5.1.2环境目标和指标的检查5.1.2.1品质管理部负责组织环境目标、指标达成情况的检查,并将检查情况报管理者代表。5.1.2.2各部门负责检查本部门目标、指标的达成情况。5.1.2.3品质管理部需对各部门环境目标、指标的达成情况予以跟进和验证。5.1.2.4有关检查、整改、跟进和验证的情况形成记录并保存。5.1.3环境目标和指标的更改5.1.3.1当出现法律法规有新的规定、承接了新业务、引进/采用新的服务方式深圳市万科物业管理有限公司编号VKWY5.4.1-Z01名称环境目标指标和管理方案管理程序页版本C/0第2页共2页编制陈晓华更改陈晓华审核张跃敏批准吴耀平生效期2005年2月1日或重大环境因素发生变化等情况时,各责任部门应及时对本部门环境目