深圳市万科物业管理有限公司程序文件编号VKWY4.2.3-Z02名称文件资料管理程序版本C/0第1页共5页编制蒋俊更改李寅峰审核张跃敏批准吴耀平生效期2005年2月1日文件处理流程发文/收文部门部门负责人分管领导/总经理总经理办公室文件经办部门深圳市万科物业管理有限公司程序文件编号VKWY4.2.3-Z02名称文件资料管理程序版本C/1第2页共5页编制蒋俊更改李寅峰审核张跃敏批准冯霞生效期2005年9月15日1.目的规范公司和各部门文件资料的管理。2.范围适用于公司各部门。3.职责部门/岗位工作内容频次/时间总经理审批公司红头文件,必要时对各部门收到的外来公文提出处理意见。1个工作日分管领导必要时对分管部门收到的外来公文/外来文件提出处理意见。审批以片区名义发布的文件。1个工作日及时部门负责人审批以本部门名义发布的文件。对本部门收到的外来公文提出处理意见。1个工作日及时经办人员编制需发布的文件、办理文件规定的相关事项及时资料管理员文件的管理、控制及时4.方法和过程控制4.1文件的分类4.1.1行政文件:公司级人事任免、奖惩决定、对内外发文等以红头文件形式发布;公司日常往来函、公司级会议纪要、片区级行政文件、部门级行政文件以非红头文件形式发布。4.1.2业务文件:包括各类管理制度、组织架构、职务说明书等。4.1.3其他文件:包括新闻稿件、宣传海报等(不需编号)。4.1.4外来文件:包括外来公文和外来标准/法规。外来公文指政府部门、上级公司下发的公文。外来标准/法规指政府部门制定的与公司业务有关的各种行业标准、管理/技术标准、法律法规;上级公司下发的各种管理制度等。深圳市万科物业管理有限公司程序文件编号VKWY4.2.3-Z02名称文件资料管理程序版本C/1第3页共5页编制蒋俊更改李寅峰审核张跃敏批准冯霞生效期2005年9月15日