4.2.3-Z01-01体系文件控制细则

深圳市万科物业管理有限公司作业指导文件编号VKWY4.2.3-Z01-01名称体系文件控制细则版本C/1第1页共4页编制蒋俊更改李寅峰审核张跃敏批准张跃敏生效期2005年9月15日1.目的为公司体系文件的格式和编码提供指引。2.范围适用于公司质量/环境管理体系文件控制。3.方法和过程控制3.1文件格式3.1.1质量/环境管理手册表头格式（楷体，小四、加黑）深圳市万科物业管理有限公司质量/环境管理手册编号名称章节版本第页共页编制更改审核批准生效期3.1.2程序文件表头格式（楷体，小四、加黑）深圳市万科物业管理有限公司程序文件编号名称版本第页共页编制更改审核批准生效期3.1.3作业指导文件表头格式（楷体，小四、加黑）深圳市万科物业管理有限公司作业指导文件编号名称版本第页共页编制更改审核批准生效期3.1.4程序文件和作业指导文件内容格式1.目的——阐述编制该文件的作用2.范围——指明该文件适用的部门或领域3.职责——明确在该活动或过程中相关人员或部门的职责（可删减）4.定义——对文件中不好理解或容易产生歧义的名词术语给予解释（可删减）5.方法和过程控制——对过程中各环节的先后顺序、相互作用及控制方法进行详细阐述6.相关文件——在该文件实施中涉及到的其它文件（可删减）7.记录表格——在该文件实施中需要用到的记录表格（可删减）深圳市万科物业管理有限公司作业指导文件编号VKWY4.2.3-Z01-01名称体系文件控制细则版本C/1第2页共4页编制蒋俊更改李寅峰审核张跃敏批准张跃敏生效期2005年9月15日3.1.5表格格式深圳市万科物业管理有限公司（楷体，五号）表格名称（楷体、小二号、加黑）编号：版本：表格生效期：序号：（