深圳市万科物业管理有限公司作业指导文件编号VKWY7.5.1-J04-03名称顾问项目进驻与退出管理办法页版本D/0第1页共4页编制梁燕明更改李英姿审核张跃敏批准张跃敏生效期2006年6月1日1、目的为保证顾问项目的如期进驻与退出,同时充分保障顾问外派人员顺利开展顾问工作,提高顾问工作质量。2、范围适用顾问经营部。3、职责部门/岗位工作内容顾问经营部负责根据顾问服务合同与被顾问方确定现场进驻日期人力资源部负责顾问外派人员的甄选、强化培训与考核上岗项目经理负责与顾问经营部对接顾问项目的相关文件、资料4方法与过程控制4.1进驻前的准备4.1.1甄选项目组人员4.1.1.1人力资源部于进驻前三个月组织项目经理、项目助理的甄选。4.1.1.2进驻前二个月确定项目组人员。4.1.2项目组人员强化培训及考核上岗4.1.2.1具体培训内容及考核方式详见《顾问项目人员能力清单》;4.1.2.2进驻前提前15天完成顾问项目组人员强化培训考核。4.1.3人力资源部应于进驻前组织顾问人员签订《保密合同书》。4.1.4资料交接与文件申请选派之项目经理与顾问经营部相关人员进行项目资料交接,申请顾问工作所需文件。相关文件申请工作由顾问经营部协助完成。文件资料清单如下:序号名称对接部门备注交接资料1项目物业管理顾问服务合同顾问经营部复印件2《物业管理顾问项目信息记录表》3项目前期资料当地物业管理法规、文件4顾问项目物业资料(图纸、详规、数据等)5前期提交顾问书、建议函6前期双方工作对接情况申请文件1体系文件(非受控版本)品质部复印件2体系文件之质量记录表格(电子版)品质部内网3行政制度汇编总办、房管部内网4人事操作指南人力资源部内网5财务制度汇编财务管理部6物业管理顾问服务操作手册(电子版)顾问经营部4.1.