7.5.1-J03-01租售中心工作流程

深圳市万科物业管理有限公司作业指导文件编号VKWY7.5.1-J03-01名称租售中心业务操作流程版本D/0第2页共4页编制杨春娟更改闫勇审核张跃敏批准张跃敏生效期2006年6月1日（1）房屋转让流程（2）房屋租赁流程（3）收款流程（4）付款流程填写《求购（求租）物业委托书》。了解客户需求。填写《出售（出租）物业委托书》。了解房屋产权情况。按受买方委托书按受卖方委托1、保持与客户、业主的沟通与联系。2、陪同看房。进一步了解更多信息。3、及时进行跟进。4、客户同意时签订看楼服务确认书查寻合适房源、意向客户。陪同看房、洽谈签署《房地产经纪合同》定金收取签署房地产经纪合同、办理产权过户登记（佣金收取）收集相关按揭材料。1、全款存入托管。2、按约定时间办理产权过户。注意：1、买卖双方签字，经纪方由两人签名（第二个人签字时应认真阅读合同条款后，方可签名，应监督合同签订的合理、合法性），其中一人有租售合同审核权。2、转付定金，要核实产权真实性。3、收取客户重要资料需有托管收条收集相关材料。原则上要求取证时办理。按揭申请、银行审批一次性付款代办过户办理抵押房屋交接时，记录水、电、煤气的表度，结算相关费用。服务完结、归档房屋交接注意：签协议时，买卖双方须提供身份证、卖方须提供产权证明，我方须保存双方身份证复印件、产权证明复印件等资料。买卖双方须本人亲自签约。完税、领取产权证检验房屋产权情况。（是否抵押、）明确房价所含的家具、装修、等附属设施。收取房屋产权证及购房定金。条件洽谈签署《物业租赁合约》解释合同条款。检验房屋权属。双方资料留底备案。（产权资料、身份证、存折等复印件。）填写家具、水、电、煤气抄写读数，及屋内相关设施清单。收取佣金。