7.5.1-J06-03房产后勤管理部项目移交管理办法

深圳市万科物业管理有限公司作业指导文件编号VKWY7.5.1-J06-03名称房产后勤管理部项目移交管理办法页版本D/0第1页共3页编制胡良曙更改夏天照审核林锶圳批准张跃敏生效期2006年6月1日1．目的规范项目移交流程，保障房产后勤管理部管理项目与物业服务中心顺利交接。2．适用范围房产后勤管理部待移交项目。3．职责部门/岗位岗位职责房产后勤管理部负责人全面统筹、监督项目移交所有事宜，与物业服务中心负责人对接移交项目主要人员、日期、流程等相关事项。房产后勤管理部业务负责人负责项目移交具体事宜，与物业服务中心对接移交人员、物资、资料、未完成事项等，了解项目主要负责人员思想动态。房产后勤管理部项目负责人了解项目人员思想动态，维护移交期间工作的正常开展，项目小组未完成事项及其他资料移交。房产后勤管理部资产管理员确定及移交借用、代管、移交物资。房产后勤管理部人事管理员整理移交人事资料并转交。房产后勤管理部安全负责人整理、移交项目钥匙，了解安全员思想动态，维护移交期间工作的正常开展。房产后勤管理部保洁负责人了解保洁人员思想动态，维护移交期间工作的正常开展。注：以下房产后勤管理部简称房管部、物业服务中心简称服务中心4．方法与过程控制4.1．确定移交日期、流程4.1.1服务中心负责人、后勤负责人、人事负责人、技术负责人、安全负责人、保洁负责人提前进驻待移交项目，了解项目具体情况、项目人员工作状况、思想动态，做好交接前期准备工作；4.1.2房管部负责人与服务中心负责人提前三十天确定移交日期、移交当天具体流程；4.1.3房管部负责人与服务中心负责人提前二十五天确定移交工作双方具体对接人；4.1.4房管部与服务中心提前二十五天召开移交准备会，明确各具体对接人分工及职责，安排相关工作。4．2人员及人事资料的移交管理4.2.1房管部各级负责人、服务中心各级负责人在项目移交前三十天召开移交项目的全员沟通会，了解员工思想动态，做好员工的引导工作，保证移交工作的顺利进行；4.2.2房管部各级负责人在移交前二十天完成与下属的面谈、填写《面谈表》，了解员工思想动态，确定移交人员；4.2.3