7.5.1-J06-02房产后勤管理部项目开盘管理办法

深圳市万科物业管理有限公司作业指导文件编号VKWY7.5.1-J06-02名称房产后勤管理部项目开盘管理办法页版本D/0第1页共3页编制夏天照更改夏天照审核林锶圳批准张跃敏生效期2006年6月1日1.目的规范项目开盘工作流程，确保开盘时各项工作有序进行。2.范围房产后勤管理部3.职责部门/岗位工作内容分管总助开盘期间全场总指挥；人力资源部负责项目人员招聘及外借人员协调；品质管理部负责清洁外包、高空作业、专业处理招标及现场安全、环境指导等；部门负责人全面负责开盘期间的工作监督和统筹安排；业务负责人负责协调开盘期间与地产公司、人力资源部、品质管理部的对接及现场工作的监督；4.方法与过程控制4.1开盘前计划阶段工作：4.1.1制定开盘计划在地产初步确定开盘时间后，部门负责人召集各业务口负责人召开开盘准备会议，初步拟定工作计划，包括与地产对接销售现场岗位设置及流程、开荒工作安排、清洁外包招标、人员申请、物资申请等，落实到各业务块。4.1.2各业务口开盘前工作业务块事项业务组1.跟踪项目的施工进度和样板房装修情况，根据开盘的时间及面积，拟订开盘计划；2.岗位定编，与地产项目部、销售部对接，按地产操作流程报批；3.与项目部对接确定开盘时临时营销物资仓库及低值易耗品仓库；4.制作开荒清洁、伙食、外借人员、维修材料、开盘当日外借人员、车辆等费用预算，按地产操作流程报批；5.根据销售展示区域的特点制定岗位职责；6.根据定编人数，向项目部、销售部负责人申请安全员、保洁员宿舍及相应的设施、设备；7.对于现场展示区内卫生清理难度较大的（如：高空玻璃、墙面、屋顶等），品质部招标确定专业公司，跟踪外包服务的质量及完成情况。8.根据项目开放展示区域的特点、面积，提前一个月对现场所需的清洁工具及用品数量、品种填写《物资申购单》，报部门负责人审批；9.开盘前一天组织现场小组所设的岗位模拟演练，熟悉开盘当天的工作流程，注意事项；10.现场开荒工作的全面实施；人事1.新增人员招聘、人事资料录入、社保办理等；2.开荒、开盘协助人员对接；3.召开新职员沟通会。