深圳市万科物业管理有限公司编号VKWY7.5.1—H01--02名称公共设施/物品保洁作业指导书页版本C/0第1页共3页编制陈新阳更改吴跃坤审核钟家明批准张跃敏生效期2005年2月1日1.目的为各种日常用公共设施类物品的清洁与保养工作提供指引。2.范围适用于公司各部门公共设施/物品的保养。3.方法和过程控制3.1字、牌、画、标识牌的清洁保养材料清洁频率清洁方法清洁标准不锈钢制品每天一次用毛巾先除尘,再用专用毛巾或软布沾不锈钢水按纹路擦拭。无灰尘和污迹、手印,保持光亮。铜制品、仿铜制品用毛巾先除尘,再用专用毛巾沾少量铜亮剂按同一方向快速用力擦至光亮。玻璃制品、有机玻璃、PVC板、木制品先用拧干的毛巾或用玻璃擦、涂水器沾洗洁精溶液擦拭,再用干毛巾擦拭或玻璃刮清洁至不留污迹。无灰尘和污迹呈本色有玻璃装裱字画先用拧干的毛巾沾洗洁精擦拭,再用干毛巾擦拭至不留污迹。无灰尘和污迹无玻璃装裱字画用鸡毛掸或干毛巾除尘无灰尘呈本色金属艺术雕塑每周一次先用拧干的毛巾沾洗洁精或兰威宝溶液擦拭,再用干毛巾擦拭至不留污迹。无灰尘呈本色3.2纺织品类公共物品顽固污迹的清除污染原因清洁药品清洁方法血迹300倍的盐水先浸泡15分钟,再放洗衣粉或洗洁精,在温水中搓洗。咖啡、果汁硼砂在热水中浸泡15分钟后,用硼砂溶液清洗。相关清洁用品不能清除时,用兰威宝溶液或威威百洁剂、或特高128油迹洗衣粉等碱性清洁剂用热水浸泡后搓洗。墨水盐水、丙酮先用盐水浸泡15分钟左右,再用丙酮溶液搓洗。唇膏甘油或凡士林加水直接清洗。指甲油丙酮直接用丙酮溶液清洗。汗渍醋酸先用醋酸溶液泡洗,再用洗衣粉搓洗。香口胶香口胶剂将香口胶剂喷上经过充分浸润后再搓洗。油漆甘油先沾上适量的甘油,再用天那水或松节水搓洗。3.3公用烟灰盅的清洁3.3.1每天用半干毛巾擦拭烟灰盅,烟灰盅为不锈钢或铜制品的,每周用不锈钢水或铜