信义锦绣花园入伙流程作业指导书(资料审核组)岗位设置组长1名:联系电话:组员名:岗位配备物料桌子张;椅子把;签字笔支;胶水支;剪刀把;钉书机个;回型针、订书针若干;资料袋个。岗位应备文件《业主入住登记表》、《住户家庭情况登记表》、《前期物业管理服务协议》、《业主临时公约》、《银行代收费协议书》、《消防安全责任书》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《住户手册》、《入伙资料签收表》;工作职责1、组长职责1负责安排小组成员工作;2负责监督组员按作业指导书规定操作;3负责对组员移交的业主问题作进一步的解释;4负责将小组无法解决的问题移交现场负责人;5负责本小组的物料保管和文件收集工作。2、组员职责1负责核验《入伙会签单》工作;2负责核验、收集业主入伙资料,包括:《入伙通知单》、业主身份证原件及复印件、购房合同书(核原件交复印件);指定开户银行存折原件和复印件(核原件留存复印件);3引导业主填写《业主入住登记表》、《住户家庭情况登记表》及《入伙资料签收表》;4负责与业主签订《前期物业管理服务协议》、《业主临时公约》、《银行代收费协议书》、《消防安全责任书》;5负责发放《前期物业管理服务协议》、《业主临时公约》、《银行代收费协议书》、《消防安全责任书》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《住户手册》、《商品住宅建筑质量合格证明》、《装修管理规定》;6本组程序完毕负责在《入伙会签单》上签字盖章,并引导业主进入下一程序。资料审核组作业流程1起身直立,邀请业主入座后,自己才入座;2请业主出示《入伙会签单》及《入伙通知书》,确认该业主已办理完上序流程后,请业主出示身份证原件及复印件、购房合同原件及复印件、家庭成员相片、指定开户银行存折原件和复印件等(如无复印件的文件交由现场人员复印);3引导业主填写《入伙登记表》;4从资料袋中取出一套入伙签约文件,按整理的文件顺序逐一向业主简要解释文件内容并指引业主填写、签约和签收;5所有签约文件签署并发放完毕后,请业主填写《入伙资料签收表》;6所有应