保洁工作规程

www.fdcsky.cn中国地产商域网（四）工程部管理服务标准作业规程1.0目的规范管理处工程部维修保养和综合管理的操作程序。2.0适用范围适用于工程部全体员工的管理范围。3.0职责3.1工程人员依照本规程进行工程维修、管理等工作。3.2工程主管负责进行对工程人员的检查和组织工作。4.0程序要点4.1员工培训计划的制定工程部主管于每年的12月15日前制定出下年度的员工培训计划，并上报管理处与公司审核批准。4.2员工培训计划的内容包括以下各方面：4.2.1有国家有关的法律、法规。4.2.2有明确的培训内容。4.2.3有考核的标准。4.2.4有具体的培训时间。4.3专业基础知识培训和专业技能培训由工程部主管具体负责。4.4培训内容4.4.1电工类a)进网作业电工培训教材；b)电工作业安全规程；c)维修电工技能培训教材。4.4.2电梯类a)电梯结构原理及安装维修；b)电梯实用技术。4.4.3公共设施类，如建筑装饰工程施工技术。4.4.4给排水类，如给排水设备设施使用及维修保养技术。4.4.5制冷类，如制冷设备原理及使用、维修技术。4.4.6弱电类，如电子技术基础。4.4.7锅炉类，如常压生活锅炉使用及维修、保养技术。4.5培训形式4.5.1分工种集中授课。4.5.2分工种集体讨论。4.6培训对于工程部的特殊工种（电梯、值班电工、制冷等）应有计划地选送员工出去培训或请专业人士来授课。5.0公共设施设备综合管理标准作业5.1设备档案的建立。5.1.1工程部在接管物业后一周内应将管辖范围内的《设施设备清单》在建档后三个工作日内将台账存档。5.1.2工程部应在接管物业后一周内将所辖物业内的所有设备进行设备标识及设备编号。5.1.3设施设备的日常操作、运行、维修保养管理，有详细的工作计划落实到人。5.2设备的购置管理。5.2.1设备的购置包括原有设备的更新和新添设备的购置。5.2.2设备购置应遵循满足服务提供需要的原则。5.2.3设备更新需在原设备办理了报废手续后进行。5.3采购设备到达公司后，由工程部进行清点核对，接收相关资料，并组织安装调试或试运行。符合要求的，办理验收手续；