1文件控制程序

杭州新欣物业管理有限公司质量体系文件控制程序编号：XINXIN/QP/DC001版号：A/0页码：第1页共2页1目的对与组织质量管理体系有关的文件进行控制，确保各相关场所使用文件为有效版本。2适用范围适用于质量管理体系有关的文件控制。3职责3.1质量管理部负责全部质量管理体系文件的发放、回收、归档。3.2各部门负责相关文件的编制、使用和保管。4工作程序4.1文件分类与编号4.1.1公司一级文件为管理手册（包含所有过程控制和程序文件）由质量管理部备案保存；4.1.2公司第二级质量管理体系文件包括各作业文件、外来文件、各类管理文件等。4.1.3文件分为受控和非受控两大类，受控文件接受更改控制，非受控文件不接受更改控制。4.1.4质量管理体系文件的编号a)一级文件管理手册：公司名称代号-QM-版本号，手册中各章以节号区分。例如：JD-QM/DC001A/0，表示公司管理手册第A版。b)二级文件：例如：JD-QP/DC001A/0，表示公司文件控制程序第A版c)三级文件：部门代号-文件顺序号-年号。例如：LG-05-2003，表示质量管理部于2003年发放的第5号文件。部门识别代码：办公室：BG；综合管理部：ZG；管理策划部：GL；工程部：SC。绿化清洁部：LQ;保安部：BA，采购部：CG,质量管理部，LG,财务部：CW。b)质量记录表式；QR-GB/T19001:2000的条款号（通用记录替以TY）记录编号例如：QR—5.6—01，表示5.6管理评审中的第1个质量记录文件。4.2文件的编写与审批4.2.1管理手册由管理者代表领导，质量管理部组织编写，管理者代表审核，总经理批准；4.2.2其它有关公司管理活动的规定由管理者代表批准。4.2.3文件审批以在文件上签字的形式予以记录。4.3文件的发放与管理4.3.1经批准发放并经复印后的文件原件交质量管理部归档。4.3.2质量管理部发放前制定《受控文件发放范围清单》，交管理者代表批准后，在文件上加盖“受控”印章，在发放的文件和资料上注明分发号，按分发号发放，文件领用者应在《文件发放回收登记表》上签收。批准发布的文件由质