品管部经理素质测评手册

品管部经理素质测评手册为了完善企业人力资源部的招聘与录用环节中的人才甄别技术，给以后的招聘工作提供强有力的专业技术支持，建立中高层干部的“人才素质测评手册”。现将品管部经理的素质测评步骤和方法阐述如下。一、建立测评小组小组成员：。注：小组成员须对人才测评技术有相应的了解，如有必要，应对测评小组的成员进行相关培训。二、构建品管部经理的胜任素质模型1、编制《品管部经理胜任素质重要程度调查表》品管部经理胜任素质重要程度调查表1-6分为一般重要，6－8分为比较重要，8－10分为非常重要。测评内容胜任素质要素重要程度调查评分1－6分6（含）－8分8（含）－10分心理素质意志力7.33抗压能力8.67积极主动性8思维分析能力7.67进取心7.83性格特征5个人诚信倾向7.33专业知识品质管理专业知识9印刷方面知识6.33质量体系相关知识9.17品管部KPI指标相关知识8.67专业技能QC七大手法的运用能力8品管部制度的编制能力7.83质量管理相关报表的编制能力7.83沟通能力书面交流能力6.83人际关系营造能力7.17说服沟通能力7.67组织管理能力团队建设和协作能力7.5果断决策能力8领导指挥能力7.5组织计划能力8.33管理能力7.5经过调查、统计分析所获得的数据，取分值最高的11项胜任素质要素，如下：品管部经理胜任素质重要程度得分表胜任素质要素重要程度调查平均得分质量体系相关知识9.17品质管理专业知识9品管部KPI指标相关知识8.67抗压能力8.67组织计划能力8.33