五管理服务人员配备

www.fdcsky.cn房地产商域网五、（一期）管理服务人员配备5.1各类人员数量、文化素质深圳港中旅花园（一期）物业管理处人员设置共66人(其中管理人员24人、其他人员42人)。人员文化素质、技术要求具体如下：-管理人员共24人，要求大专以上文化占70%，管理处主任要求本科以上，并具物业管理上岗证书；物业部人员均需具物业管理上岗证；财务部会计须具大专以上学历或中级以上职称、具有会计证；工程技术人员10人，要求至少7人具有本专业上岗证书，文化程度在高中以上，中级以上技术占50%；安管员42人，均要求高中以上学历，原则上为退伍军人。5.2人员来源及岗位配置因清洁、绿化为外包，故管理处除进场验收接交时有个别临时人员外，其余均为合同聘任制，其中从物业管理公司本部了抽调50%至港中旅花园，主要为管理处骨干，如管理处主任、秘书、部门主管、物业助理、财务及安管主任。需要外聘人员为50%，主要为安管员和工程技术人员。各岗位配置如下：-管理处主任1人，秘书1人行政人事财务部2人工程部11人物业部51人(含安管员42人)具体岗位职责、数量见3.3管理人员构架。5、3港中旅花园（一期）管理处人员编制、职责一览表序號職位人數工作職責備註1管理處主任1主持管業處日常管理工作2助理兼文秘1文件、資料管理、會議記錄、協助管理處主任工作、管理处人事行政管理3物業部主管1主持物業部工作，重點抓安全管理和處理客戶投訴工作及清潔、綠化的督查4物業助理4客戶接待、熱線電話，受理客戶服務、巡查、清潔衛生和綠化監管；二班輪值5安管隊長1主持安管隊工作、調度、安排訓練、演習、夜查和檢查6安管領班3早、中、晚班的巡查、維持小區內秩序及檢查7安管員42早、中、晚班在入口處的站崗、值班，小區巡視、監控中心值班8工程主管1主持工程部日常工作及安排值班、機電設備維修9維修領班2強弱電、機管日常工作及安排值班、機電設備維修10技術員7白、中、晚班配電值班工作及小量維修11行政人事財務主管/會計1主持