www.fdcsky.cn中国地产商域网业主不肯承担水损怎么办河北省衡水市桃城集团进行住房制度改革以后,建材小区里的218户家属都成为了业主。随后,企业专门成立了一个物业管理部门,采取模拟市场化的运作方式,来负责该小区的物业管理服务工作。然而角色和位置变了的住户,观念和意识并没有变(到什么山上唱什么歌,但学会这个山上的歌需要一个过程,所以观念和意识的更新一般都带有滞后性),还在留恋、追求以往那种一切由单位统包统管的福利型物业管理服务,这就使相互间的磕磕碰碰在所难免。由于多方面的原因,小区内应当由业主承担的许多费用都是由物业管理部门代收代缴的,其中包括水费。或许现在用水全部需要实实在在掏自己的腰包了,一些不规矩的业主更加放肆地玩起“铜壶滴漏”的小把戏——把水龙头开到有水流出而分水表不动的程度,用桶昼夜不停接着供日常使用。物业管理部门清楚个中猫腻,可又有苦难言,因为抓不到“现行”,拿不出真凭实据。按照当地的一般惯例,供水公司依据总表向小区物业管理部门收取水费,物业管理部门依据分表向小区业主收取水费。“滴漏”造成总表与分表之间的亏空,原来由企业弥补,如今物业管理部门不可能再办这样的好事,只好把亏空的水费均摊给业主。结果那些本来规矩的业主感到自己吃了亏,其中有的也开始随波逐流(总让老实人吃亏,就会使其中一些老实人逐渐变得不老实起来,因为他们不可能一直情愿“受伤的总是我”),虽然物业管理部门多次开展宣传教育活动,但未见成效,滴漏偷水现象愈演愈烈。由于均摊的水费不断攀高,许多业主意见很大,拖延交纳水费甚至根本拒交。物业管理部门不堪重负,在请示上级后告知业主:请另行选择聘请物业管理公司,自己将不再承担管理服务事宜。业主开始还以为物业管理部门只是吓唬人说说而已,并没有当回事,不料物业管理部门随后便动了真格的,从今年7月开始,就不再派人收取水费。小区不按时交纳水费,供水公司丝毫不客气,马上派人拆走水表、停止供水。业主找物业管理部门及其上级,他们去意以决,业主只好转而“自救”,抓紧成立业主管理委员会,安排专人逐家逐户收取拖欠的水费。补交了大部分水费后,供水公司才恢复供水,在盛夏经受了停水10余天煎熬的业主,重新开始正常生活。点评:业主物业管理消费观念的成熟,不仅需要我们的正面教育引导,有时也需要自己的反面教训。由于业主的原因