www.fdcsky.cn中国地产商域网业主不文明陋习难以纠正怎么办栗新小区位于北方某省会城市,20多幢楼的大部分业主是“城中村”改造的回迁户。相当一些回迁户拥有两三套以至更多的回迁房,他们又把自用外的余房主要出租给了进城经商务工的农民,一般情况下小区的租住户超过全部住户的50%。这样的业主住户群体,其某些生活习惯并没有同城市文化“接轨”(有人讲,造就一个百万富翁三年足矣,而培养一个精神贵族则需要三代。住进城市里的房子,并不等于就立即融入了城市文明,让他们能够接受现代物业管理,同样需要时间),使负责管理工作的物业管理公司感受到了从未感受过的工作压力。小区入住后存在的最突出问题,就是业主住户乱丢垃圾、高空抛物的现象十分普遍,而且还都不以为然。物业管理公司在做好宣传教育的同时,加强管理服务力量,加大巡查监管力度,但效果并不明显。你前面还没有清理干净,他后面就又上演“天女散花”,倘若提醒其注意,遇到好说话的会暂时收敛,碰上不好说话的依旧我行我素,甚至反而恶语相加。这个问题迟迟未能得到有效解决,敝帚自珍、占用公共部位堆放杂物的现象又突现出来。物业管理公司又是发告示,又是登门劝说,可是人家根本不理不睬,照样搞自己的“跑马占荒”。后来,物业管理公司亲自动手进行了几次集中清理,每次都惹得一些业主住户撵上门来追讨、漫骂。更为严重的是,随后小区内还出现了有个别老人强行占据公用绿地做起了废品收购生意的现象。物业管理公司或磕头作揖或声严色利,百般劝阻,软的硬的都不顶用,对羸弱的老人又不敢强行制止,怕闹出大乱子。找到政府有关部门请求帮助解决,答复是生活困难、情有可原,还是要求物业管理公司做好劝导工作(有困难、找政府,政府给出了这样一个人所共知的办法,实在让人哭笑不得,如果这个办法能够解决问题,我们何必去找政府呢)。《物业管理条例》公布实施以后,物业管理公司觉得有了“救命稻草”。他们开始频繁与原来一直溜边儿的业主委员会沟通,希望其通过业主大会尽快制订强有力的“区法”——《业主公约》,并运用有效的制约手段监督保证公约的实施(希望总是美好的,但一定要记住:希望与现实之间还有一段很长的道路要走)。但业主委员会能否挺起腰杆并尽职尽责,还需要拭目以待。点评:物业管理水平的高低好坏,当然首先取决于物业管理公司的管理能力。但业主住户的文明程度,