案例学习法翻译:清华大学经济管理学院石永恒这篇文章主要描述案例学习法所包含的东西。简单地说,它是对商务经理所面对的现实生活环境的讨论。如果你的角色是经理,这些案例就很接近你常常遇到的各种情况。这些情况已由案例作者写出来,他们很好地为你提供了商务经理所关心的信息。案例教学的目的案例能帮助经理们提高他们的分析能力,因为在案例讨论过程中,他们必须想出很多的证据来支持自己推荐的方案。在案例讨论过程中,参与者要抵制住老师和其他参与者的挑战,坚持自己的分析和观点,这就使参与者学会怎样解决问题,从中提高自己认真思考和推理的能力。案例研究可从组织和情况的范围上,更快地给每个参与者提供比日常工作所经历的更多材料。案例中通过有选择地集中处理各方面问题,增加参与者在各个管理领域的知识。参与者会逐渐地认识到,作为一个组织的管理者,他或她所面对的问题并不是异常的,并会慢慢形成一种更专业的管理感觉。案例及其相关的课堂讨论,能集中地反映参与者们的专业知识、经历、见识和实际经验。每个学生慢慢地识别案例的中心问题,分析它们,并提出解决的建议,这和案例内容本身一样,都是很重要的。在课堂上,参与者们要坚持自己的分析,抵挡住那些做其他工作、有不同经历和观点的参与者的发问。在这里,就出现了常见问题,相互依赖性、不同观点和组织需要、和各种组织间的意见冲突,这就迫使参与者们去面对和处理它们。运用案例的最大收获可能就是使经理们懂得怎样提出恰当的问题。一位能干的商务领导者曾说过:“一个高层管理者百分之九十的工作是提出有用的问题。问题的答案是相对容易找到的,但提出好的问题,那是一种更高的能力。”给每个案例提出讨论问题,并不是要参与者们放弃识别案例中的各种问题,那依然是很重要的工作。参与者必须问自己:“什么是这位经理必须要解决的问题?”在现实生活环境中,经常是事实和数据在没有对问题很好地理解的情况下就加以运用。运用案例的最后一项收获是使参与者从中找到乐趣和激情。在案例法学习中,参与者的角色是一名经理,这使他们的乐趣和激情常新。参与者慢慢会形成一种感觉,那就是作为一名经理,无论在知识上、政治上和社交上,都是很大一项挑战。怎样准备一个案例在案例法学习过程中,你个人首先要认真地阅读和思考每个案例(这在每个案例的进度表中,大概需两小时的学习时间)。学习对每一个人都没有捷径。但可提供一