www.fdcsky.cn房地产商域网1.目的通过开展丰富多彩的社区文化活动,提升业主的生活质量和居住区域的文化层次,以加强业主对物业管理服务的满意度和认同感。2.职责范围社区文化活动由管理处客服中心进行策划,经管理处主任进行审定,管理中心经理批准后,由管理处主任安排客服中心负责协调各班组进行实施,并进行记录。3.专项文化活动工作程序3.1管理处每年为业主组织一次专项文化活动,如旅游、体育棋牌赛、趣味竞赛、联谊会等,并将活动情况向全体业主公告。3.2活动由管理处客服中心负责策划,并由其负责事后总结和记录。3.3策划活动报经管理处主任审核,中心经理审批,经批准后进行实施。3.4活动的各项准备工作由管理处客服中心协调各班组予以实施。3.5管理处主任负责活动的实施安排工作。3.6活动结束后,由管理处客服中心其负责事后总结和记录。4.节日布置活动工作程序4.1在节假日(元旦、春节、五一节、国庆节、圣诞节)前(根据实际情况决定提前的时间:3—15天)客服中心经请示主任批准后,协调各班组进行节假日的节日布置。4.2节日布置撤除由管理处客服中心协调各班组予以实施。1www.fdcsky.cn房地产商域网