62-Z01-02培训管理程序

天津万科物业管理有限公司程序文件编号TJVKWY6.2-Z02名称培训管理程序版本A/1第8页共8页编制王玮更改王玮审核刘文华批准田佐平生效期2005年7月18日1.目的规范培训实施方法，通过有效的培训使职员在工作意识及工作技能方面满足岗位需求。不断提高职员素质及服务意识，以适应公司经营管理及业务发展需要，拓宽职员职业生涯发展途径。2.范围适用于公司全体职员。3.定义无4.职责部门/岗位工作职责总经理审批公司培训体系及年度培训计划、2000元以上外派培训办公室主任审批培训计划的变更、2000元以下外派培训、对公司整体培训效果负责培训专员制订培训体系及培训计划，组织实施培训并保障培训效果。培训记录的归档保存及保障公司各岗位上岗资质。督导管理处培训的实施。部门/管理处负责人督导本部门/管理处内部培训计划的制定，实施并保证效果。5.方法及过程控制5.1培训计划5.1.1年度培训计划5.1.1.1每年第四个季度办公室在公司范围内组织实施培训需求调查。5.1.1.2办公室根据各部门上年度绩效考核结果、本年度公司重点战略规划、管理层对培训结果的预期目标和要求及培训需求调查结果，确定培训需求并制订公司年度培训计划(含费用)，经总经理审批后实施，公司范围内推介。5.1.1.3“年度培训计划”内容应包括：A上年度培训情况简要介绍B本年度培训预期目标C本年度培训工作的重点D培训类别及对象E培训内容安排（培训模块/时间/内容/培训对象及预期达到的效果）5.1.1.4各部门/管理处根据上年度总体工作状况，职员考核结果及所承接公司的重点工作，确定培训需求并制订本部门年度专业培训计划。培训计划经部门/管理处第一负责人审批后实施，并于本部门内公示，报办公室培训专员备案。5.1.2培训计划变更5.1.2.1公司年度培训计划及各部门年度培训计划应至少每三个月进行一次有效性复核，培训计划与实际需求不符的应及时给予变更。5.1.2.2公司年度培训计划变更时，由办公室填写《年度培训计划变更/添加记录审批表》，报办公室主任核准后实施变更，并知会各职能部门、各管理处