4.2.3-Z01-01体系文件控制细则(050301)

天津万科物业管理有限公司作业指导文件编号TJVKWY4.2.3-Z01-01名称体系文件控制细则版本A/1第1页共4页编制底娜更改底娜审核刘文华批准田佐平生效期2005年7月18日1.目的为体系文件编写格式及编码方法提供指引2.范围适用于公司质量管理体系文件控制3.方法和过程控制3.1文件格式3.1.1质量手册表头格式（宋体，小四、加黑）天津万科物业管理有限公司质量手册编号名称章节版本第页共页编制更改审核批准生效期3.1.2程序文件表头格式（宋体，小四、加黑）天津万科物业管理有限公司程序文件编号名称版本第页共页编制更改审核批准生效期3.1.3作业指导文件表头格式（宋体，小四、加黑）天津万科物业管理有限公司作业指导文件编号名称版本第页共页编制更改审核批准生效期3.1.4程序文件和作业指导文件内容格式1.目的——阐述编制该文件的作用2.范围——指明该文件适用的部门或领域3.职责——明确在该活动或过程中相关人员或部门的职责4.定义——对文件中不好理解或容易产生歧义的名词术语给予解释（可删减）5.方法和过程控制——对过程中各环节的先后顺序、相互作用及控制方法进行详细阐述6.支持性文件——在该文件实施中涉及到的其它文件（可删减）7.质量记录表格——在该文件实施中需要用到的记录表格（可删减）3.1.5文件内容格式3.1.5.1文件内容使用宋体小四号字体，行间距为固定值22磅3.1.6表格格式天津万科物业管理有限公司（宋体，五号）表格名称（宋体、二号、加黑）编号：版本：生效期：（宋体、小四、加黑）注：1.体系文件中表格本身超过1页的，须在表格的正下方标明页码和页数，第二页起可不加表头。2.电脑中填写时应避免表格延伸到下一页。增加附页应在原表格相应栏目中标明“见附页”，在