洗手间清洁作业指导书

天津万科物业管理有限公司作业指导文件编号TJVKWY7.5.1—H01—03名称洗手间作业指导书版本A/1第1页共2页编制周珺文更改邵震海审核刘文华批准田佐平生效期2005年6月18日1.目的为办公场所洗手间的保洁工作提供指引。2.范围适用于公司所管辖物业中用作办公，商业等物业的保洁工作。3.定义无4.职责无5方法及过程控制5.1顾客上班前（9:00前）洗手间的清洁。5.1.1打开洗手间大便池每一个冲水阀冲水，并对大小便池进行洗刷、消毒。5.1.2如遇有水锈或顽固污迹，使用洁瓷灵，去污粉，稀盐酸，小灰铲进行洗刷，并用清水冲洗，直到干净。5.1.3用抹布擦抹洗手池台面、纸巾盒、毛巾架、镜面、扶手、门、隔断墙、挂钩及拉手以确保干净。5.1.4补充更换洗手间内香球、纸巾、擦手毛巾、洗手皂（液）。并由更换物品的人对所更换物品的质量进行检查控制工作，如发现伪劣物品应及时汇报保洁负责人或管理处经理并作好相关记录。5.1.5清洁完后应拖净地面水迹，清理工具并喷洒空气清新剂。5.2顾客上班后，保洁员须每30分钟对洗手间进行巡视、清洁，以保持洗手间干净，及时补充纸巾和洗手皂液。5.3中午清倒一次垃圾。5.4顾客下班后，清倒洗手间内垃圾，更换垃圾袋，清洗毛巾。对电脑自动控制的烘干机等清洁设备应检验能否正常使用。5.5每周对洗手间进行一次冲洗并用洁瓷灵兑水混合液（1:7位参照比例）对地面刷洗。如地面缝脱落应沟补。5.6每周对洗手间内墙壁、风口、排风扇隔进行一次清洁。5.7每月对洗手间灯饰进行一次清洁。5.8保洁员在对洗手间进行保洁作业时，须填写《洗手间定时清洁记录表》。6.支持性文件无7.质量记录和表格TJVKWY7.5.1—HO1—03—F1《洗手间定时清洁记录表》