停水停电作业指导书

天津万科物业管理有限公司作业指导书编号TJVKWY7.5.1-G01-07名称停水停电作业指导书版本A/1第2页共3页编制赵琨更改傅智勇审核刘文华批准田佐平生效期2005年7月5日1.目的规范因各种原因引起的停水/停电管理，保证顾客正常生活和办公秩序。2.范围适用于各管理处3.定义无4.职责部门/岗位工作职责各管理处负责掌握自己辖区所属的供电部门及所属的供水所，同时负责收集媒体发布的各种停水、停电信息，并公告客户及采取相应措施。5.方法和过程控制5.1停电安全规定5.1.1任何停、送电操作均应按照《供配电设备保养维修作业指导书》进行。5.1.2停、送电操作应由穿戴合格的电气专业人员进行操作。5.1.3停电前应关闭相应的设备，以防送电时电流过大造成设备的损坏。5.1.4遇停电后应由电气人员进行验电和检查工作，以防送电时造成设备的损坏。5.2停水安全规定5.2.1停水前将相应的设备关闭或采取相应的措施（例如锅炉补水），以防止设备缺水造成的损坏。5.2.2停水结束后应缓慢的将供水截门开启，以防止压力过高造成对管路及设备的损坏。5.2.3送水后应检查设备和管路的补水情况，并检查设备和管路有无渗漏情况后方可结束。5.3停水/停电操作过程5.3.1市政计划性停水/停电，管理处负责收集报纸等各种媒体发布各种停水/电的信息后，及时通知工程部对停水/电信息与所属供电/水部门进行核对并由管理处工程负责人填写《停水、电、气通知》（注明停水/电原因、范围、起止时间及采取的应急措施），报管理处经理审批，由管理处书面通知客户并做好解释工作。5.3.2管理处需要的计划性停水/电，由设备责任人提前3天详细填写《停水、电、气通知》（注明需停止的设备名称、内容、范围、停水/电起止时间、注意事项及采取的应急措施），经管理处工程负责人审核后，报管理处经理审批。5.3.2.1设备责任人必须保证备用电源处于正常工作状态，保证消防设施处于警戒状态。提前1天做好停水/电检修所需工具、材料的核实准备工作。5.3.2.2停水/电范围涉及到客户用水/电，，管理处应提前1天将批准后的停水/电通知书面通知客户，同时要做好应急准备工作。5