顾客关系类体系文件目录序号体系文件质量记录1TJVKWY6.1-K01《房屋交付手续办理工作程序》TJVKWY6.1-K01-F1《业主资料卡》TJVKWY6.1-K01-F2《卫生间、厨房防水试验记录单》TJVKWY6.1-K01-F3《房屋交接验收记录单》TJVKWY6.1-K01-F4《顾客钥匙/物品领用清单》TJVKWY6.1-K01-F5《房屋交付文表签收单》2TJVKWY7.2.3-K01《顾客沟通程序》TJVKWY7.2.3-K01-F1《工作信息记录本》TJVKWY7.2.3-K01-F2《居家服务情况记录表》TJVKWY7.2.3-K01-F3《物业管理服务报告》3TJVKWY7.2.3-K01-01《社区文化工作指引》TJVKWY7.2.3-K01-01-F1《宣传栏宣传材料目录一览表》TJVKWY7.2.3-K01-01-F2《社区文化活动策划方案》TJVKWY7.2.3-K01-01-F3《社区文化活动方案及效果评估》4TJVKWY7.5.1-K01《筹备业主大会、选举业主委员会操作程序》TJVKWY7.5.1-K01-F1《关于成立业主委员会的函》TJVKWY7.5.1-K01-F2《关于成立业主委员会筹备工作小组的通知》TJVKWY7.5.1-K01-F3《业主委员会筹备工作小组成立公告》TJVKWY7.5.1-K01-F4《关于业主委员会委员候选人接受报名的通知》TJVKWY7.5.1-K01-F5《业主委员会候选人推荐表》TJVKWY7.5.1-K01-F6《业主委员会委员选举选票》TJVKWY7.5.1-K01-F7《关于召开业主大会的通知》TJVKWY7.5.1-K01-F8《关于业主委员会选举结果的公告》TJVKWY7.5.1-K01-F9《关于业主委员会选举结果的报告》5TJVKWY7.5.1-K02《钥匙管理程序》TJVKWY7.5.1-K02-F1《钥匙清单》TJVKWY7.5.1-K02-F2